Компании и команды, которые внедряют Orbita для поддержки, базы знаний и проектов.
Поддержка осталась в приложении — разрабатывать её больше не нужно Lints.ai заменила самописную техподдержку на Orbita Platform. Пользователь по-прежнему создаёт обращение внутри сервиса, но за формой теперь стоит полноценный Service Desk: очереди, сроки реакции, история, отчётность. Команда занимается генерацией изображений, а не разработкой тикет-системы.
Coffee Bruni встроила поддержку Orbita прямо в своё приложение: сотрудник создаёт обращение там, где работает, ответ приходит туда же. Отдельный портал и вторая учётная запись не нужны. По итогам интеграции в платформу вошли самопроверка настроек интеграции и раздельные коды ошибок API — теперь это доступно всем заказчикам.
